2024江西自考组织社会学00311复习资料（1）

2024江西自考组织社会学00311复习资料（1）

1、 请说明三种常用的组织决策方法

①头脑风暴法

规则：

第一，不许批评别人的意见，在没有讲完所有的意见和建议之前，不以任何方式评论它们;

第二，欢迎新思路，思路越宽越好;争取较多的意见，建议越多，越有可能出现高质量的意见;

第三，寻求建议的归纳和补充，欢迎对别人的原建议作出改进。

②列单法

程序：

第一，公布问题，由各位专家在纸上写下自己对问题的看法和解决问题的几种可行办法，不要跟别人商量;

第二，经过规定的时间(一般15分钟)，每个与会者开始向大家介绍自己的想法，每次只能发表一个意见;

第三，当个人发表意见时，记录员在纸上记下这些意见，一直到大家意见发表完毕为止，不记这个意见是谁提出的;

第四;记下的每项意见都按他的优点，可行性和其他特点进行讨论;

第五，群体对各种意见以无记名的方式进行投票，得票多的就成为全体最终决策。

③决策树

决策树是指使用系统分析方法，把各种决策方案及出现结果的可能性进行分组排列，然后确定最佳方案的决策过程。

2、 研究领导模式的几种重要理论

①领导方式的连续统一体理论(坦南鲍姆(R.Tannenbaum)和沃伦·施密特(Warren H. Schmidt) )

领导方式是一个连续变量，从“独裁式”的领导方式到极度民主化的 “放任型”领导方式之间存在着多种领导方式。

②菲德勒的领导权变模型

●基本观点：

A、任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效，影响领导行为效果的情境因素有三个：

(1)领导者与被领导者之间的上下级关系(即领导者对职工信任程度，及职工对领导者的忠诚和领导者是否有吸引力)。

(2)任务结构是否明确(即指下达的工作是常规的、惯例的、还是非常规的)。

(3)领导者的职位权力强弱(即指领导者的职位、权力与权威、被上级与组织支持程度 )。

B、个人的领导风格是很难改变的。因此增强领导有效性的方法是帮助领导者认识自己的领导风格，并使之与情境相适应。

为此，菲德勒设计了LPC量表。这种量表的使用方法是让领导者对“最不喜欢的同事”作“正反两面”的评价，从而测量领导者的人格特征与风格。

菲德勒的领导权变模型表明：

✓ 某一领导风格，不能简单地区分优劣，因为在不同条件下都可能取得好的领导绩效。

✓ 这一理论对怎样补缺与选择领导人员;怎样进行领导者的轮职与调职等都有重要意义