2024江西自考03006护理管理学复习串讲(7)第七章组织沟通第一节组织沟通概述本节考点:(1)沟通的定义、过程(2)组织沟通的形式、作用一、沟通的定义、过程(一)沟通的定义沟通是指可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程。(二)沟通过程沟通是一个复杂的过程,任何沟通都是发送者将信息传递到接受者的过程,其中......[详情]
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