第1章 心理学的研究对象、性质和方法 
第一节：心理学研究的对象
心理过程分为：认知、情感、意志过程
第二节：心理的实质
心理的实质：
1． 心理是脑的机能，2． 脑是心理活动的器官
3． 心理是客观现实的反映
1） 客观现实是心理的源泉
2） 人的心理是客观现实能动的反映
3） 心理是客观世界的主观映象
动物发展的心理历程：
1． 感觉阶段：从低等的环节动物，2． 到节肢动物，3． 到脊索动物
4． 知觉阶段：脊椎动物
5． 思维萌6． 芽阶段：灵长类动物
心理学家认为，动物演化只有到了能对生物学意义的信号刺激做出反应，才可以说有了心理活动，或者说标志着心理现象的产生。
单细胞动物：直接接触后产生“运动反应”（无心理现象）
动物（低至环节动物）：产生“条件反射”（有了心理现象）
只有人类有真正的思维，灵长类动物有了思维萌芽。
第三节：科学心理学的孕育和诞生
德国心理学家冯特出版了《生物学纲要》，使心理学从哲学中解放出来，成了一门独立的科学。1879年作为心理学发展史上的新纪元，标志着科学心理学的诞生。
第四节：心理学的性质与作用
心理学的学科性质：
1． 心理学是一门基础学科
2． 心理学是一门边缘学科 （或中间学科）
第2章 心理活动的生理基础 - 神经系统与脑
第一节：神经系统
神经元：即神经细胞。它是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位，是脑的建筑材料。
神经元的结构：神经元由细胞体和突起组成，突起分为树突和轴突。
神经元的机能：接受刺激 - 传递信息 - 整合信息。
神经系统中枢神经系统和周围神经系统，中枢神经系统又分为脑和脊髓；周围神经系统又分为躯体神经和植物性神经。
延脑：呼吸中枢核心跳中枢，因此被称为“活命中枢”。
中脑：瞳孔反射和眼动中枢。
脑干网络结构：决定觉醒状态。
丘脑：是皮层下较高级的感觉中枢。除嗅觉外，还是各种感觉的中继站。
下丘脑：是植物性神经系统的皮层下种树，也是调节内脏活动和内分泌活动的较高级的中枢。在情绪活动中，下丘脑也起着重要的调节作用。
小脑：主要机能是维持身体平衡、调节肌肉紧张度。
网状激活系统不仅对控制觉醒、保持注意和清楚的意识状态起作用，而且在知觉、学习、动机、情绪的唤醒与活跃上都起着重要作用。网状结构的抑制系统可引起大脑皮层活动水平的降低。两种调节系统的协调活动，是维持大脑皮层正常功能的根本保证。
第二节：大脑皮层的机能系统
躯体感觉位于顶叶靠近中央沟的部位，即中央后回。
视觉中枢位于距状裂两侧枕叶后端；听觉中枢位于颞叶的颞横回和颞上回。
运动中枢位于中央前回。
言语机能联合区：
1． 运动性言语中枢，2． 位于额下回后部。（布洛卡 中枢）—— 表达性失语症
3． 听觉性言语中枢（威尔尼克中枢）—— 接受性失语症
4． 视觉性言语中枢 —— 失读症
5． 书写性言语中枢 —— 失写症
单侧化：从解剖结构上看，大脑两半球基本上是对称的。但从机能上看，又是非对称的。这种功能的不对称性叫单侧化。
单侧化的证据：
美国心理学家罗杰 . 斯佩利 于20世纪60年代初对两名有利手裂脑人进行手术前后的测验比较发现，术前他们都能用左右手写字绘画，术后都不能用左手写字，但保留了用右手写字的能力。在绘画方面，右手反而不如左手画得好。
左右半脑的功能有和不同？
优势半球的形成与生活、劳动中用手习惯有关，惯用右手的人（右利手），言语机能在左半球上得到发展。
左半球分管抽象思维，因这种思维必须借助于语言或其他信号系统，此外还分管数学计算，概念形成，以及对象征性关系和细节进行逻辑分析等，具有语言的、理念的、分析的、连续的和旋律的控制能力。右半球分管不需要语言参与的具体思维和形象思维，具有高度的完形知觉能力及对空间结构方位的识别能力，对复杂关系有较强的理解力。在音乐绘画艺术方面以及对情绪的表达和识别方面都优于左半球。
第三节：高级神经活动
大脑皮层的兴奋和抑制是高级神经活动的基本过程
兴奋过程：指神经活动从静息状态或较弱的活动状态，转入活动状态，或较强的活动状态。其强度依赖于刺激物的性质、强度以及对人的意义。
抑制过程：指神经活动从活动状态或较强的活动状态转入静息状态或较弱的活动状态。其强度依赖于刺激物的性质、强度以及对人的意义。
动力定型：是大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统。
动力定型是怎样形成的？
当一系列的刺激作用于集体后，就引起一连串的行为反应，各个反应之间保持者精密的定型关系，这种刺激与反应的相互关系经多次重复就成为一种模式，并被程序化储存与大脑。只要刺激系统中的某一成分一出现，就会使模式中的反应一个接一个自动进行下去。这种行为的自动化系统就是动力定型。
反射：是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激所做出的规律性回答。
反射弧由 感受器、传入神经、反射中枢、传出神经 和 效应器 五部分组成。
感受器：感觉器官中，接受刺激，产生神经冲动的装置叫感受器。
反馈：亦称回授，是指在反射活动中，效应器的活动结果又作为一种新的刺激返回传送到神经中枢，使中枢及时获得效应器反馈信息，从而更有效地调节效应器的活动。
由一系列无条件反射构成的连锁反应，经世代发展而被遗传下来，就称为本能。本能行为是由简单刺激引起的先天的复杂行为模式，表现为一系列有顺序的适应动作。（如寻偶、交配、产卵等）
无条件反射是动物和人生而具有的，不学而会的反射。
条件反射是个体在后天的生活环境中，通过模仿、学习、训练而习得的反射。
经典条件反射：巴甫洛夫学派所研究的条件反射。
*作性条件反射：继巴甫洛夫之后，由美国心理学家 桑代克 和 斯金纳 所研究的条件反射。
凡是以直接作用于各种感官的具体刺激物为信号刺激，所建立的条件反射系统，称为第一信号系统。
以语言为信号刺激所建立的条件反射系统称为第二信号系统。
判断：吃酸梅流口水属于第一信号系统。 （x） 原因：是无条件反射，而非条件反射。
判断：看酸梅流口水属于第一信号系统。 （y） 第3章 心理与行为的动力系统 - 需要与动机
第一节：需要
需要：对对象的欲求称为需要。他是有集体对延续和发展其生命所必需的客观条件的反映。
需要的种类：
1．从需要产生的根源看，可把需要分为 自然需要 和 社会需要。
自然需要又称生理需要，这类需要以生理需要为基础，与生存和种族延续互动密切相关。
社会需要指以一切非生理为基础所形成的需要，是个体在社会生活中逐渐习得的，因此又叫获得性需要。
2．根据需要所指向的对象的性质，又可把需要分为 物质需要 和 精神需要。
物质需要是指个体对物质文化对象的欲求。
精神需要又可称为心理需要，它所指向的不是物质上的满足，它表现为对精神文化的欲求，对掌握社会意识产品的欲求。
马斯洛的需要层次理论及其观点：
理论（略）
观点： 1、从进化的角度看，层次越高的需要出现得越晚。
2、需要层次越高，与生存的联系越小，它们的满足与生存需要没有直接关系，但高层次需要更能分映出人类的特征。
3、当较低层次的需要能够得到持续不断的满足时，个体才受到高一级需要的支配。
4、当所有的低层次的需要能够得到持续不断的满足时，人才能受到自我实现需要的支配，他认为，只有少数人才能达到真正的自我实现的境界。
第二节：动机
动机：引起个体活动，维持已引起的活动，并导致该活动朝向一定目标进行的一种内在过程。
环境中能引起动机的物体或条件的作用称为诱因。
动机是需要、驱力、诱因、情绪等共同起作用的结果。
好奇心引发的行为通常表现为下列3种方式 （或好奇心的表现有哪些？）：
1． 感官探索
2． 动作*作
3． 口头诘第4章 意识的一种状态 - 注意
第一节：注意的一般概述
注意：是人的心理（意识）活动对一定对象的指向和集中。
指向性：是指每一瞬间意识对一定对象的选择及跟踪。
集中：是指意识对所选择的对象给以贯注和维持。
简答：什么是注意？
（名词 + 指向性定义 + 集中定义）
注意是依附并伴随心理过程的一种状态，它本身并不反映任何事物及其属性。也就是说，并不存在独立进行着的注意，心理过程既可以在注意的状态下进行，也可以在不注意的状态下进行，因为它们有独立的反映对象。
简答：什么是注意的心理功能：
1． 选择功能
2． 保持功能
3． 注意的调节和监督功能
第二节：注意的种类
有意注意和无意注意的区别：是否是有意识的
有意注意和无意注意的关系：二者不是绝对对立的。无意注意可转化为有意注意，有意注意也可转化为无意注意。
第三节：注意的特征
注意的广度：指在同一时间内，意识能清楚地把握的对象的数量，又称注意的范围。
注意的稳定性：指注意长时间地保持在某种事物或活动上的能力。
分心：同注意的稳定性相反的品质是注意的分散，也叫分心。是心理活动离开了当前应该指向和集中的事物，而被无关的事物所吸引的状态。
注意的分配：在同时进行两种或几种活动时，把注意指向不同的对象。
注意的转移：是根据当前人物的要求，有意识地把注意从一个对象转移到另一个对象上的能力。
注意分配的前提：
1． 同2． 时并进的两种或几种活动中，3． 必须有一种或几种活动是相当熟练的，4． 甚至已达到了自动化的程度，5． 不6． 再需要更多的注意。这样，7． 人就能把注意力集中到比较生疏的活动，8． 把一小部分注意分配到熟练的活动上，9． 稍10． 加注意即可。倘若所进行的不11． 同12． 活动在同13． 一加工器内进行信息加工，14． 就不15． 能一心二用了。
16． 同17． 时进行的几项活动之间是否存在着内在联系，18． 也影响着注意的分配。
第5章 感觉
第一节：感觉的一般概述
感觉：是脑对直接作用于感官的事物的个别属性的反映。
感受性：是指各感受器对适宜刺激的感受能力，它是用感觉阈限的大小来度量的。
差别阈限：心理学家把刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量，叫做差别感觉阈限，简称差别阈限。
差别感受性：是觉察出同类刺激物之间最小差别量的能力。
感受性与感觉阈限之间成反比关系。
韦伯 定律 （德国）：
差别阈限随原来刺激量的变化而变化，表现出一定的规律性，即差别阈限与原刺激量的比例是个常数。用数学公式表示，即K = I / I。I 代表差别阈限，I 代表原刺激量（由称标准刺激强度）。K 是小于1的常数，又叫韦伯分数。这个公式就是所谓的韦伯定律。韦伯定律只适用于中等强度的刺激。
费希纳定律（德国）：
费希纳（德国）提出一个公式：S = K logR，其中S 为感觉，R 为刺激强度，K 为常数。感觉的大小同刺激强度的对数成正比。刺激强度按几何级数递增，而感觉强度按算术级数递增。这一规律称为费希纳定律。费希纳定律只适用于中等强度的刺激。
感觉的种类：1 - 外部感觉 2 - 内部感觉 3 - 痛觉
外部感觉：接受外部刺激，反映外界事物的感觉属于外部感觉。（包括：视、听、嗅、味、皮肤觉）
内部感觉：接受有机体内部刺激，反映身体的位置、运动和内脏器官的不同状态的感觉，称为内部感觉。 （包括：运动觉、平衡觉、和 内脏感觉）
痛觉：由伤害性刺激作用与身体所引起的感觉。痛觉遍布全身的皮肤和所有组织中，是有机体的一种保护性机能。
第二节：视觉
视觉的适宜刺激，为波长380 - 780 纳米之间的电磁波。宇宙中这一部分电磁波叫光波。
简答：视细胞的结构和功能：
视细胞层包括视杆细胞和视锥细胞，它们的形态结构、机能和分布各不相同。
视杆细胞呈柱状，密集在网膜的边缘。视杆细胞对侦察大物体的存在、对运动的客体有较高的感受性，对弱光反应敏感，但不能感受颜色、强光及物体的细节，是暗视觉器官。
视锥细胞呈锥状，密集在中央凹附近，专门感受强光和颜色，能分辨物体的细节，是明视觉器官。
颜色：是非彩色和彩色的总称。实际是人对各种可见光波的主观感觉。我们通常所说的颜色是指彩色。
色觉缺陷：指辨色能力异常。一切色觉异常的人，按照他们辨色能力的缺损程度分为，色弱、局部色盲 和全色盲。
颜色有明度、色调、饱和度三种基本特性。由光波的强度（亮度）、波长、和纯度的物理性质决定的。
1854年，格拉斯曼 把颜色混合现象归纳出3条定律：补色率、中间色率 和 代替率。
色盲一般是隔代遗传，多为先天性。父亲色盲通过女儿遗传给外孙，女儿本身并不色盲，仅是一个传递者，如果父亲和外祖父都是色盲，才会出现第三代女色盲，但这种几率不多。
第三节：听觉
频率在16 - 20000Hz 的声波是人耳的适宜刺激，在这一范围之外的次声波及超声波是人耳所听不到的，是非适宜刺激。
在听阈范围内，通常对1000 - 4000 Hz 范围内的中高频声音特别敏感，对这一频率范围内较大强度声音的耐受性也较高。
老年人对高频声音的感受性明显下降。
声波的物理特质是频率、振幅和波形。听觉得因高、响度和音色均是对声波的物理性质的主观反映。
声波的传导途径：空气传导、骨传导。
第四节：其他感觉
酸、甜、苦、咸是四中基本感觉，舌尖对甜、舌根对苦、舌两侧对酸、舌前部对咸的刺激最敏感。
第五节：感觉的基本规律
适应：指感受器在同一刺激物的持续作用下，感受性发生变化的现象。
（！此变化并非只指降低，暗适应便是提高的表现）
暗适应：视觉感受器在暗环境的影响下，对弱光的感受性不断提高的过程，叫暗适应。
  （医学发现，红光不会破坏暗适应）
感觉对比：各种感觉都存在对比的现象。同一分析器受不同刺激物的作用，使感受性发生变化的现象称为感觉对比。
与刺激物性质相同的后象为正后象，与刺激物性质相反的后象为负后象。两种后象经常相互转换。彩色的负后象其颜色为刺激物颜色的补色。
两种感觉同时发生，而形成的感觉对比叫同时对比；两种感觉先后相继发生所形成的感觉对比叫相继性对比。
闪光融合现象表现为，闪烁的光刺激，当其中闪烁频率达到一定值时，不再产生闪烁感，这就是闪光融合了。
恰好能引起闪光融合的最小断续刺激频率，就是闪光融合频率，或闪光临界频率，简称c.f.f.
联觉是指一种感觉兼有别种感觉的心理想象。最常见的是颜色感觉引起的联觉。（如红色让人感觉温暖，联觉 联想）
第6章 知觉 
第一节：知觉的一般概述
知觉：直接作用于感官的客观事物的整体在人脑中的反映。
感觉与知觉的区别：
1． 从反映内容上看，2． 感觉所反映的是事物的个别属性，3． 它提供有关事物的性质的知识。知觉是对事物的整体的反映，4． 其目的在于解释作用于感官的事物是什么，5． 赋予它一定的意义，6． 能叫出它的名7． 称，8． 并用词把它标9． 示出来。
10． 从所包含的成分看，11． 感觉是单一感觉分析器活动的结果。而12． 知觉既有由一种分析器产生的单纯知觉映象，13． 又有多种感官协同14． 工作所产生的、包含多种感觉成分的综合知觉映象。
15． 从制约感知觉的因素来看，16． 感觉的性质更多的是由刺激物的性质决定的，17． 相同18． 的刺激会引起相同19． 的感觉。而20． 知觉在很大程度上，21． 受个体的和态度影响。
感觉与知觉的联系：
知觉虽然不同于并高于感觉，但它们又有不可分割的联系，表现在：
1． 事物首先被感觉，2． 然后才能进一步知觉它。
3． 感觉与知觉也有某些共同4． 性，5． 它们同6． 属于感性认识过程。
第二节：知觉的特性和影响知觉的心理因素
知觉的整体性：知觉具有把事物的各种属性、各个部分、某种关系整合为一个有机体，并对其产生完整的知觉的能力，这种属性称为知觉的整体性。
知觉的恒常性：当知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的映象保持相对稳定不变，这种特性称为知觉的行常性，或常性。
知觉的选择性：每时每刻作用于感官的事物是纷繁多样的。由于感官通道的限制，在一定时间内，人们不能接受外部的所有刺激或刺激的全部细节，只能选择出某些刺激加以反映，对它们知觉得格外清晰，而对同时作用于感官的其余刺激则反映得模糊笼统。主体只对外界的一些对象知觉，而不对另一些对象知觉，这种特性称为知觉的选择性。
知觉的理解性：人在知觉对象时，总是用以往的经验对所获得的感觉信息提出假设、推断并做出最佳解释，然后用词把它们标示出来，这就是知觉的理解性。
论述：知觉的特性
1、 知觉的整体性 2、知觉的恒常性（常性） 3、知觉的选择性 4、知觉的理解性
构成定势的心理因素：
一 类： 刚刚发生经验。
另一类： 在较长时间内起作用的一些心理因素。
定势：指主体对一定活动的预先的准备状态，它决定着同类后继的心理活动的趋势。
第三节：知觉的种类
知觉的种类：1、空间知觉 2、时间知觉 3、运动知觉 4、错觉
深度知觉：是物体的空间距离及物体的三维特性在头脑中的反映。它包括距离知觉和立体知觉。
双眼视差：正常人的双眼构造相同，并处于脸部同一水平面上，两眼之间的目间距离大约65毫米。当注意一立体对象时，左眼看物体的左边多些，右眼看物体的右边多些，这样，立体物在两眼是视网膜上的视象有了差异，这种差异叫做双眼视差。双眼视差是产生立体知觉的主要机制。
简答：双眼视差在深度知觉中的作用
（双眼视差概念）
双眼视差的试验证据：1、立体镜 2、立体电影
似动现象：物体在空间没有位移而被知觉为运动，这种现象叫做似动现象，或动景现象、 现象。
错觉：在特定条件下，对客观事物所产生的带有某种倾向 的歪曲知觉。第7章 记忆
第一节：记忆的一般概述
记忆：是过去的经验在人们头脑中的储存和提取的过程。
论述：记忆的过程：（基本环节 - 解释各环节 - 联系）
1． 识记、保持、再认和回忆是记忆过程中的几个基本环节。
2． 识记是主体获得知识和经验的过程，3． 保持是知识经验在头脑中储存和巩固的过程，4． 回忆是从头脑中提取知识经验的过程。由于某种原因，5． 已储存的知识不6． 能提取出来，7． 但当它重现时，8． 能加以确认，9． 这个过程是再认。
10． 识记、保持、再认和回忆，11． 这几个环节之间存在着密切12． 的联系。识记是保持和回忆的前提，13． 保持是识记和回忆的中间环节，14． 识记过的内容只有在头脑中得以保持、巩固，15． 日后才能回忆起来，16． 回忆是识记和保持的结果和检验，17． 通过回忆，18． 还有助于进一步巩固所识记的内容。
记忆是心理过程在时间上的持续，并贯穿于人的整个一生。
记忆的作用：记忆是一切智慧的根源，是心理发展的奠基石。
记忆的分类：形象记忆、情境记忆、语义记忆、情绪记忆、运动记忆。
第二节：记忆的表象
表象：在记忆中所保持的客观事物的形象，一般称作记忆表象或简称表象。它是对以往感知过而当前不在面前的事物的心理浮现。
表象的特征：1 - 直观形象性。2 - 片断、不稳定性。3 - 概括性 4 - 可*作性
可*作性证明实验：心理旋转试验。
表象的*作：表象在头脑中不是凝固的、僵死的，是可以被*作加工的。表象在头脑中，可被分解、粘合、可放大、缩小、可被移植，还可翻转，这个过程叫做表象的*作。
表象的作用：
1． 表象是人们积累感性经验的一种形式。
2． 表象是从知觉向思维过渡的桥梁
3． 表象是想象活动的前提，4． 是思维的感性依托。
第三节：记忆的三个系统
记忆的三个系统，及其联系、区别：
三个系统 保持时间 编码方式 容量 转入下一系统的条件 意识 遗忘原因
瞬时记忆 1秒以内 鲜明形象 9个以上项目 注意 X - 自然消退 - 干扰
短时记忆 1分以内 语言形象 7 2 复述 Y 
长时记忆 1分以上 语义、表象 无限  X 
瞬时记忆：外界刺激物以极短的时间一次呈现后，保持时间在1秒以内的记忆，叫瞬时记忆
  1分  短时记忆
  1分以上  长时记忆
瞬时记忆又称为：感觉记忆、感觉登记。
瞬时记忆的种类： 1、图象记忆 (视觉的瞬时记忆，证明实验：部分报告法)
2、声象记忆 （听觉的瞬时记忆）
1962年，加拿大学者默多克 给被试呈现一系列无关联的字词，然后让他们以任意的顺序加以回忆。结果发现，回忆的效果与字词在原呈现系列中所处的位置有关，在系列的开始部分和末尾部分的单词比中间的单词更容易回忆。心理学家把这种现象称为系列位置效应。根据试验结果所画出的曲线叫 系列位置效应曲线。对词表开始部分的单词的记忆效果优于中间部分，回忆率高，这种显现称为首位效应或首因效应。词表末尾部分的单词比中间部分的单词更易于回忆，这一现象称为新近效应。
简述：系列位置效应
（系列位置效应 + 系列位置效应曲线 + 首位效应 + 新近效应）
三大系统的特点：
瞬时记忆的特点： 短时记忆的特点： 长时记忆的特点：
1． 具有鲜明的形象性 2． 信息保持的时间极短 3． 记忆容量较大 4． 信息的传输与衰变取决于注意 1． 信息保持的时间很短 2． 记忆容量有限 3． 短时记忆易受干扰 4． 短时记忆的信息可被意识到 5． 短时记忆的信息经复6． 述可能转入长时记忆中 1． 记忆容量无限 2． 信息保持的时间很长 3． 长时记忆的信息不4． 被意识到 
第四节：记忆过程及其规律
遗忘：是对识记过的内容既不能回忆也不能再在认，或发生错误的回忆和再认。
德国心理学家艾宾浩斯 是对记忆和遗忘进行研究的创始人。其研究特点为：
1． 他自己充任主试和被试
2． 他制作了大量的无意义音节字表，3． 作为记忆的材料。
4． 试验采用重学法，5． 检查识记效果
艾宾浩斯 遗忘曲线，又称保持曲线
遗忘曲线表明的规律：遗忘发展是不均衡的，在识记后的短时间内，遗忘的比较快、较多，以后逐渐减慢。到了相当时间，几乎不再遗忘。遗忘速率先快后慢，呈负加速型。
就识记材料的性质而言，熟练的动作遗忘得最慢。
学习程度对遗忘也有较大影响。学习程度越高，遗忘越少。过度学习达到150%，保持的效果最佳。
对遗忘的原因，最有影响的两种学说：痕迹衰退说、干扰抑制说。对信息的保持起干扰作用的活动有两类：前摄干扰（或前摄抑制）和 倒摄干扰（或倒摄抑制）
前摄抑制：指先前学习的材料对识记和回忆后学的材料的干扰作用。
倒摄抑制：指先后学习的材料对保持和回忆先学的材料的干扰作用
联想：由一种事物想到另一事物的心理活动。
接近联想：在时、空上比较接近的事物，容易在人们的经验中形成联想。（看见闪电，想起雷鸣）
相似联想：由一件事物的感知引起与它在性质上相似事物的回忆。（见猫思虎）
对比联想：（由美想到丑，忆苦思甜）
第8章 思维与想象
第一节：思维的一般概述
思维：是人脑对客观现实的间接的、概括的反映。它反映的是事物的本质和内在的规律性。
思维最显著的特征：是 间接性 和 概括性。
思维的间接性：指人对客观事物的认识，不是靠直观获得，而是大脑凭借自己已有的知识经验或其他工具作为媒介，对已有的感性材料进行整合加工，从而由已知推测出未知。
思维的间接性的表现： 1、 思维能对不在眼前、没有直接作用于感官的事物加以反映。
2、 思维能对根本不3、 能进行感知的事物进行反映。
4、 思维能在对现实事物认识的基础上，5、 做出某种预见。
思维的概括：包含两层意思：1、是把同一类事物的共同性抽取出来，对其属性加以概括。2、从部分事物的相互联系中，找到普遍的、必然的联系，并将其推广到同类的现象中去。
思维的种类：
1． 根据思维形态的不2． 同3． ，4． 可分为：动作思维、形象思维 和 抽象思维。
5． 根据思维探索答案的方向不6． 同7． ，8． 分为：求同9． 思维 和 求异思维。
求同思维：也叫聚合思维，是把问题提供的各种信息聚合起来，从已知条件出发，找出一个共同的正确的方案或答案的思维。
求异思维：也叫发散思维，是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径思考出多样性的答案的思维。
求异思维的特点：
1． 流畅性 （指2． 思维敏捷迅速，3． 能一连串回答出十几个或几十个解决问题的方案）
4． 变通性 （指5． 能思考出多种不6． 同7． 类型的解决方案，8． 如回答布可以做伞、帐篷、绷带、画布等）
9． 独特性 （指10． 思考与众不11． 同12． ，13． 如提出“一国两制”的方案）
第四节：问题解决的思维过程
问题解决：从初始状态经过问题空间，进行一系列搜索，在最终达到目标状态的过程。
在问题的解决策略中，河内塔问题，可作为手段-目的分析的实例。
问题解决的思维特点： 1、问题解决的思维是指向性思维。
  2、必须有一系列的运算程序。
  3、必有认知成分的参与。
* 影响问题解决的因素：
1． 迁移作用
正迁移，一种知识技能的掌握，促进另一种知识技能的掌握。
负迁移，一种知识技能的掌握，干扰另一种知识技能的掌握。
2． 不3． 相干多余信息干扰
4． 原型启发作用
原型启发：从其它事物中看出解决问题的途径和方法。对思维具有启发作用的事物叫做原型。
5． 动机和情绪
积极乐观的情绪有助于解决问题，消极沮丧的情绪会妨碍思维的进行。
动机不足，则解决问题的效率不高，动机过高超过一定强度，解决问题的效率会降低，动机强度适中，解决问题的效率最高。
6． 定势的作用
定势：主体对一定活动的一种预先的心理准备状态，它决定着后继同类心理活动的趋势。
陆钦斯量水实验说明定势对问题解决的影响。
第五节：想象
想象与表象的关系：
1． 区别：1）定义
表象：在记忆中所保持的客观事物的形象，一般称作记忆表象或简称表象。它是对以往感知过而当前不在面前的事物的心理浮现。
想象：是人们对头脑中已有的表象进行加工、改造而产生新形象的心理过程。
2）范畴 表象属于记忆范畴； 想象是思维的一种特殊形式。
3） 表象无创造性；想象有创造性。
2． 联系：表象为想象提供素材。
想象的种类：
1． 无意想象
无意想象：无意想象是没有预定目的的，在一定刺激的影响下，不由自主地产生的想象。
梦是无意想象的极端形势。
2．有意想象
有意想象：是在一定的目的、意图和任务支配下的有意识的自觉的想象。
有意想象又分为再造想象、创造想象 和 幻想。
再造想象：是根据语言、文字的描述或图表、模型的示意在头脑中形成相应形象的心理过程。
创造想象：是不依据现成的描述，而是按照自己的创建，在头脑中独立地构思某些新形象的过程。
幻想：是一种与主体愿望结合并指向未来事物的想象过程，是对未来前景和活动的一种形象化的设想。
第9章 言语
第一节：言语和言语的一般概述
语言是以语音或字形为物质外壳，以词汇为基本单位，以语法为构造规则的符号系统。
言语：是人们在各种交际和活动中应用语言的过程。
语言和言语的关系
一：语言和言语的区别：
1． 语言是一种社会现象；言语则是心理现象。语言是社会历史发展过程中，2． 形成的表达心理的符号系统。
3． 语言是交际的工具；而4． 言语是交际的过程。
5． 言语的缺陷不6． 是语言的毛病。
二：语言和言语的联系：
言语活动离不开语言，言语离开语言就无法表达意思和意见，无法进行有效的交际活动；
语言也离不开言语，离开言语就不能发挥交际工具的作用。
言语的活动形式：
1． 口头言语 （包括 对话言语 和 独白言语）
2． 书面言语
3． 内部言语
*内部言语：是非交际性言语，即是对自己发出的言语，它是思考问题时用来支持思维活动的一种语言，或者说是一种不出声的自问自答的言语形式。
内部言语的特点：
1． 发音器官的隐蔽性
2． 内部言语具有片断性和缩减性
3． 内部言语比外部言语有较快的速度
第10章 情绪与情感
第一节：情绪、情感的一般概述
情绪情感：是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。
情绪、情感的区别与联系：
1、 区别
1． 情绪是与有机体的生理需要能否得到满足相联系的体验；
情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验。
2． 情绪是不3． 断变化的一时的状态，4． 带有情境性、易变性。引起情绪的情境一改变，5． 情绪很快就会消失。
情感是对事物的稳定态度的反映，具有稳定性、持久性。
6． 情绪往往是由事物的表面现象引起的，7． 带有冲动性、爆发性，8． 并伴有明显的机体生理变化和外显行为。
情感是与人对事物的深刻认识相联系，并受世界观和价值观制约，因此更加深刻、含蓄、稳定而持久。
2、 联系  情绪情感的区别是相对的，3、 它们属于同4、 一性质的心理活动，5、 因此有密切6、 的联系：
1． 情绪是情感的外在表现，2． 离开具体的情绪表现，3． 人的情感就无从表达。
4． 情绪的变化受情感的倾向性深刻性制约，5． 那些与人的生理需要相联系的情绪，6． 有时会因情感的社会内容而7． 改变它的原始表现形式。
情绪情感的两极性
人的情绪情感具有对立的性质，就象磁铁的两极，每一种情绪情感都可以找到与它对应的一级，两极性表现在以下5个方面：
1． 从情绪情感对人的意义、作用和性质来看，2． 可分为积极的、增力的、肯定的情绪情感和消极的、减力的、否定的情绪情感。
3． 情绪情感是多维度的心理现象，4． 其两极性还可从快感度、激动度和强度来区分。
5． 情绪的紧张度分为：紧张 - 轻松。
6． 情绪的激动度表现为：激动 - 平静。
7． 情绪的快感度包括：愉快 - 不8． 愉快。
第二节：情绪理论
有关情绪研究的理论：
詹姆斯 - 兰格 学说：认为情绪是对机体变化的知觉 （是错误理论）
坎农 - 博德 提出的“丘脑情绪理论”：认为身体变化与情绪体验同时发生。
沙赫特 提出的“情绪的三因素学说”：认为任何一种情绪的产生都不是由单一因素决定的，而是外界环境刺激、机体的生理变化和认知过程三者相互作用的结果，其中认知过程起决定作用。
第三节：情绪、情感的外显行为
表情：是情绪的主观体验的外部表现形式。
表情的性质：1、生物性 2、社会性
表情的生物性：是指表情的先天性、可遗传性以及生而具有的表达情绪的能力。
表达的社会性：指表情在人类进化过程中，个体通过后天的模仿学习而获得的表情及表达能力。
表情的种类：面部表情、言语表情 和 身段表情。
第四节：情绪、情感的类别和功能
快乐、愤怒、悲哀 和 恐惧（喜孥哀惧）是人的基本情绪，又叫原始情绪。
按情绪发生的强度、持续时间的长短不同，可把情绪分为心境、激情 和 应激等。
心境：一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态，通常也叫“心情”。
激情：是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。
应激：是指由于出乎意料的紧迫情况所引起的高度紧张的情绪状态。
人的高级情感包括：1 - 道德感  2 - 美感 3 - 理智感
情绪情感的功能与作用：
1． 情绪的动机性功能
2． 情绪的信号功能
3． 情绪情感的易感性功能
4． 情绪是意识中最重要的构成因素，5． 具有意识性功能
第11章 意志
第一节：意志的一般概述
意志：是人自觉地确立目的，支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。
第三节：意志品质
意志品质包括：1 - 意志的自觉性 2 - 意志的果断性 3 - 意志的坚韧性 4 - 意志的自制性
意志的自觉性：是指对其行为的目的及社会意义有正确而深刻的认识，并能自觉地支配自己的行动，使之服从活动目的的品质。
果断性：指一个人能迅速有效地不失时机地采取决断的品质。
坚韧性：又叫顽强性或毅力，是指在执行决定的过程中，以坚持不懈的精神，克服一切困难，不达目的誓不罢休的精神。
自制性：即自制力，是指一个人善于管理自己的能力。表现为自觉地控制自己的情绪，约束自己与目标相违背的言行。
与自觉性相反的品质是：盲目性（或受暗示性）和独断性。
与果断性相反的品质是：优柔寡断和鲁莽草率。
与坚韧性相反的品质是：顽固、执拗、动摇。
与自制性相反的品质是：任性和怯懦。第12章 能力
能力：指顺利而有效地完成某项活动所必须的个性心理特征。
知识 能力
智力：通常叫智慧，指人认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力包括观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力等，其中思维力是智力的支柱和核心，代表智力的水平。
智力测验：
1． 比奈 - 西蒙 量表 （比 - 西量表）
2． 斯坦福 - 比奈 量表 引入了“智商”这一概念，3． 智商(IQ) = 智力年龄(MA) / 实际年龄(CA) x 100
从公式上看，IQ 是个相对值，它是智龄和实际年龄之比。
IQ 为100，表示儿童的智龄与其实际年龄一致，大于100表明其智力高于正常发展水平。低于100则表明其智力低于正常发展水平。
素质：又称天赋，是个体生来具有的解剖生理特点，包括感觉器官、运动器官及脑神经系统。素质主要是遗传的来的，但素质并不完全是遗传的结果。
能力的个别差异包括：
1、 能力的类型差异 2、能力发展水平的差异 3、能力表现早晚的差异
第13章 气质
气质：在人的行为中所表现出的典型而又稳定的心理活动动力特征的综合。
动力特征：指心理活动的强度、速度、稳定性和指向性。
巴甫洛夫 提出高级神经活动的基本规律，并总结出皮层细胞活动的基本过程——兴奋与抑制的基本特性：强度、平衡性、灵活性。
高级神经活动类型与气质类型 （此表只适用于典型人群，一般人为混合型或中间型）
神经过程基本特性 高级神经活动类型 气质类型
强度 平衡性 灵活性 
1、强 不平衡  兴奋型 胆汁质
2、强 平衡 灵活 活泼型 多血质
3、强 平衡 不灵活 安静型 粘液质
4、弱  抑制型 抑郁质
气质类型的构成：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
气质在生活中的意义：
1． 气质不2． 决定活动的社会价值
1） 气质无好坏之分
2） 气质不3） 决定人的成就高低、贡献大小
3． 气质影响性格形成的难易及活动效率
4． 气质影响人对环境的适应及健康
第14章 性格
性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征。
性格是个性的核心。
从静态角度看性格结构，包括：
1． 性格的态度特征
1） 个人对待社会、集体、他人
2） 对待工作、学习、劳动、事业
2． 性格的理智特征
3． 性格的情绪特征
4． 性格的意志特征
第15章 人格（个性）理论
瑞士心理学家荣格 提出人格的内外倾类型理论。
阿尔波特 是美国人格特质理论的创始人。
特质：是构成人格结构的基本单位，它是人对环境刺激反应的一种内在的行为倾向性，这种倾向性是个人遗传因素和环境相互作用下形成的。
论述：阿尔波特 的特质论：
阿尔波特认为人格结构中包含两类特质：共同特质 和 个人特质。共同特质是同一文化形态下的人们所共有的行为倾向。个人特质是个人所独有的，代表个人的性格倾向，它主要决定人的行为方式，代表着人与人之间的人格差异。
阿尔波特又把个人特质按照它们对人格的影响和意义的不同，划分为3个不同的层次：枢纽特质、核心特质 和 次要特质。
1） 枢纽特质，2） 这是个人最重要的特质，3） 影响着个体一切4） 行为的性质，5） 几乎渗透到个人全部生活的所有方面。使所有的行为都反映出它的影响。
6） 核心特质，7） 代表一个人的主要行为倾向，8） 它决定一类行为，9） 但不10） 是所有行为。
11） 次要特质，12） 只在特出场合下才出现的行为倾向，13） 是个人无足轻重的特质，14） 或者说是一个人的偏好。